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Ce service vous est offert par Philippe Brimbeuf de la société Com'Activ
| La qualité des services et la diversité des offres : la clé de la réussite pour OpenIP |
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| 30-09-2008 | |
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Erigé en véritable culture d’entreprise cette stratégie s’avère très bénéfique et OpenIP bénéficie aujourd’hui de cette ligne de conduite. En effet avec une croissance de 167% en 2007 et une augmentation de 109% de son chiffre d’affaires sur le premier semestre 2008., OpenIP double son chiffre d’affaires mensuel tous les huit mois et envisage de continuer à ce rythme dans les années à venir Une stratégie commerciale claire de vente indirecte bâtie sur la qualité la fiabilité et la diversité de l’offre. OpenIP propose plusieurs gammes de services de Téléphonie sur IP à ses intégrateurs : OpenCentrex : iPBX mutualisé, hébergé chez l’opérateur Ce service permet à une entreprise de 2 à 60 postes de déployer une solution de téléphonie sur IP sans aucune contrainte d’équipement sur site. L’iPBX client est hébergé dans un Datacenter hautement sécurisé au cœur du réseau de l’opérateur. Les téléphones déployés sur le réseau informatique de l’entreprise, s’authentifient sur leur iPBX au travers du réseau Internet et les télécommunications transitent en IP OpenPBX : iPBX dédié, hébergé chez l’opérateur ou sur le site client Dédié aux entreprises de 20 à 300 postes, OpenPBX est une solution d’iPBX dédié permettant à l’entreprise d’intégrer des fonctionnalités CTI évoluées, de taxation et de statistiques sur appels entrants et sortants. OpenPBX permet aussi à l’entreprise de conserver ses lignes France Telecom en Backup ou en accès principal (dans le cadre de client bénéficiant d’une couverture Internet dégradée). Pour les PME multi sites, afin d’éviter de rencontrer des limitations liées au transit IP du site principal, l’iPBX peut être hébergé dans l’un des Datacenter de l’opérateur. OpenConnect : Accès Internet Haut Débit avec une haute disponibilité Afin de mieux répondre aux contraintes qualitatives de la Voix sur IP, OpenIP propose son propre service de collecte DSL intégrant des SDSL de 150kb à 4Mb garanti, associé à des services de mutualisation et d’auto-backup de liens. OpenVoice : Terminaison de minutes IP pour PABX ou iPBX Pour répondre à la demande croissante des intégrateurs d’iPBX, notamment des solutions de type Asterisk, OpenIP propose des services de Trunking IP intégrant la terminaison de minutes IP, la gestion des appels entrants et l’attribution ou la portabilité de numéros géographiques. Soucieux de garantir une qualité et une haute disponibilité de services Open IP travaille sur trois axes majeurs : • Améliorer la compatibilité de son infrastructure en partenariat avec les différents constructeurs d’équipements de Téléphonie sur IP. Depuis de nombreux mois, OpenIP s’est rapproché des constructeurs de terminaux pour ses offres de téléphonie sur IP (Linksys, Aastra Matra, etc.) ainsi que les constructeurs d’iPBX et de passerelles de dégroupage pour ses offres de Trunking SIP. • Améliorer la qualité et la disponibilité de son infrastructure en déployant systématiquement des équipements clustérisés ou redondés. • Accroître la compétence de son réseau d’intégrateurs. OpenIP compte aujourd’hui 140 intégrateurs certifiés en France, « les Open Experts ». Ces derniers sont commercialement et techniquement formés à l’ensemble des gammes de services. OpenIP leur apporte à la fois l’expertise permettant de commercialiser et de déployer, de manière qualitative, un réseau de téléphonie sur IP mais aussi les outils, le support et l’accompagnement commercial et technique permettant d’intégrer avec succès ses gammes de services au savoir-faire des partenaires.. OpenIP a récemment ouvert un Forum et un Centre de documentation dédié aux Open Experts accessible sur le site www.openexperts.fr. Les Open Experts bénéficient d’une rémunération attractive ainsi que d’un programme de formation continue les accompagnant progressivement vers une maîtrise complète des services commercialisés par l’opérateur. Contact presse : |