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| La FHP récompense les établissements privés avec ses premiers trophées de l'hospitalisation privée |
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| Écrit par FHP | |
| 27-06-2008 | |
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Le Jeudi 26 juin à 19h30 au Grand Louvre, s’est déroulé la cérémonie de remise des Trophées Qualité et Innovation médicale de l’Hospitalisation Privée par la Fédération de l’Hospitalisation Privée. Jean-Loup Durousset et Philippe Burnel, respectivement Président et Délégué Général, ont remis ces premiers Trophées aux 10 lauréats distingués par les deux jurys composés de professionnels de la santé, issus des secteurs privé et public. La Fédération de l’Hospitalisation Privée (FHP) a décidé de lancer les Trophées Qualité et Innovation Médicale de l'Hospitalisation privée pour faire découvrir et partager la capacité d’innovation des établissements qu’elle représente et faire reconnaître le rôle assumé par les cliniques et hôpitaux privés au service de la santé de tous les Français. Très présente dans la vie quotidienne des Français et cependant assez méconnue, l'hospitalisation privée représente 1250 établissements de santé privés soit 40% du total des établissements hospitaliers français. Elle accueille chaque année 10 millions de patients dont 2 millions en urgence. 90 dossiers de candidature déposés Les Trophées de l'Hospitalisation privée récompensent les initiatives innovantes de ces établissements privés avec 2 grandes catégories : Innovation et Qualité. Pour cette première édition, les candidatures ont été nombreuses : 90 établissements privés ont déposé un dossier, dont 60 pour les établissements Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), 15 pour les établissements Soins de Suite ou de Réadaptation (SSR) et 15 pour les établissements psychiatriques. Par ailleurs, le nombre de dossiers s’est réparti à parts égales entre les catégories Qualité et Innovation (45 dossiers chacune). Les Trophées Qualité ont pour objet de récompenser les initiatives et l’investissement des cliniques privées, de leurs équipes médicales et paramédicales en matière de démarche qualité. Ces initiatives peuvent concerner à la fois les pratiques professionnelles, la continuité des soins, l’accueil, le respect des patients (écoute, dignité, droit à l’information, droit à ne pas souffrir…), le domaine architectural ou encore hôtelier. Le Trophée Qualité comporte cinq nominations dont un premier prix. Les Trophées Innovations médicales ont eux pour objectif de récompenser une technique d’intervention, un acte, un protocole ou une prise en charge innovants, réalisés dans le secteur hospitalier privé et améliorant la prise en charge des patients. L’innovation médicale recouvre ici les techniques médicales, diagnostiques ou thérapeutiques, les prises en charge des patients ou de leur famille, l’organisation des soins, l’intervention des auxiliaires médicaux. Les Trophées Innovation médicale sont attribués par spécialités médicales. Ils comportent trois prix pour les spécialités MCO (médecine, chirurgie, obstétrique), un prix pour la Psychiatrie et un prix les SSR (Soins de suite et réadaptation). Les lauréats : Catégorie INNOVATION Clinique du Parc/Clinique du Val d’Ouest/Hôpital Femme-Mère-Enfant (Lyon) Projet : Coopération public/privé - suivi et traitement des enfants nés avec une fente labio-palatine, à tous les âges de leur vie et de façon pluridisciplinaire Implantés sur l’agglomération lyonnaise, la Clinique du Parc, la Clinique du Val d’Ouest et l’Hôpital Femme-Mère-Enfant ont mis en place une coopération inter-établissements afin d’améliorer le traitement de la fente labio-palatine (ou bec de lièvre), malformation très fréquente (1/700 naissances). Une bonne prise en charge nécessite en effet une équipe pluridisciplinaire ayant l’expérience de cette malformation. L’enjeu : intégrer au mieux la chirurgie reconstructrice précoce, l’orthophonie, l’orthodontie, l’ORL, la chirurgie dentaire, la psychologie infantile et adulte, le conseil génétique et le diagnostic anténatal. L’objectif final étant une naissance sereine après une consultation anténatale puis une prise en charge globale et régulière avec l’objectif d’aboutir à un minimum de séquelles à l’âge adulte. Ces trois établissements ont reçu pour cela l’agrément du centre de référence national des maladies rares. Les professionnels publics et privés sont organisés autour du centre de compétence régional et témoignent d’une importante implication lors des consultations pluri-disciplinaires et dans le cadre des travaux de recherche. Clinique des Cèdres - Echirolles (38) Projet : Prévention - Dépistage systématique en temps réel de certains à l’admission du patient en établissement MCO Dans une démarche de prévention du risque infectieux, la clinique des Cèdres a mis en place un dépistage systématique rapide (par PCR) en temps réel des staphylocoques dorés (Staphylococcus Aureus) résistants et sensibles à la méticilline lors de l’admission des patients. Les staphylocoques sont en effet devenus responsables de 20 à 56 % des infections des sites opératoires. En 2007, 4420 patients programmés ont été dépistés à leur entrée dans l’établissement, soit 10 à 20 patients par jour, 6 jours par semaine, de même que 680 personnes arrivées en urgence. Sur les 5100 dépistages réalisés, 53 patients ont bénéficié d’une prise en charge complète du risque infectieux et 1351 patients d’une prise en charge adaptée du risque infectieux. Hôpital Privé Nord Parisien - Sarcelles Val d’Oise – Projet : Traitement de cancers du foie non opérables L’innovation présentée par l’Hôpital Privé Nord Parisien a pour objet de traiter les tumeurs du foie non opérables. Cette innovation médicale, datant de 2007, vise à réaliser un traitement des cancers en impasse thérapeutique. Elle représente actuellement une soixantaine de patients par an, mais le potentiel s’avère beaucoup plus important. L’innovation médicale comprend une chimiothérapie vectorisée par chargement d’antimitotiques dans des microbilles de 300 microns à 700 microns et un guidage par angiographie 3D / scanner 3D. Ce nouveau traitement est indiqué pour traiter des hépatocarcinomes, métastases hépatiques, des cancers neuroendocriniens ou colorectaux. Union Régionale des Cliniques Psychiatres de Marseille (11 établissements) Projet : Mise en place du Dossier Médical Partagé Psychologie Les 11 établissements adhérents à l’Union Régionale des Cliniques Psychiatriques rencontraient un problème similaire : dans le domaine de la psychiatrie, la majorité des logiciels de traitement des dossiers médicaux informatisés sont destinés aux établissement MCO et ne sont pas forcément adaptés à leur spécialité. Pour contourner cette difficulté, le choix d’un logiciel et d’un serveur uniques a été opéré en octobre 2004. Le logiciel unique agit comme pour une structure où les services sont les établissements adhérents et où la base de données est commune. Pendant l’hospitalisation, les établissements alimentent les données concernant un patient. Lors d’une prochaine hospitalisation que ce soit dans le même établissement ou pas, ces données sont accessibles, et le médecin peut avoir accès aux antécédents médicaux du patient, aux traitements suivis et peut donc affiner son diagnostic. Centre de diététique Saint-Laurent à Roquevaire – (13) Projet : Accompagnement gratuit et personnalisé des patients obèses à l’issue de leur traitement au sein de l’établissement Pathologie récidivante, l’obésité constitue un problème de santé publique dont le traitement ne peut se concevoir que sur le long terme. Le Centre de diététique Saint-Laurent a organisé la prise en charge de ses patients autour d’un projet thérapeutique structuré et pluri-disciplinaire. Afin de prévenir la récidive, le centre a mis en place en 1998 un suivi diététique gratuit pour les patients hospitalisés. Individualisé, ce suivi est accessible à tous les patients une fois par mois et à des horaires souples. Ce suivi permet de leur donner des repères mais aussi de les motiver, et de faciliter la stabilisation après la phase de perte de poids. En 2007, 623 patients ont ainsi été suivis gratuitement. Catégorie QUALITE Centre de dialyse Michel Basse – Aressy (64) Projet : Amélioration de la qualité des soins aux dialysés et de la qualité de travail des soignants grâce à la luminothérapie et à un environnement HQE Après trente ans d’existence, le Centre de dialyse Michel Basse, qui réalise 30000 dialyses par an, a mené dès 2003 un projet de re-construction pour créer un environnement sanitaire durable, écologique et convivial. Le projet architectural a été conçu dans une démarche bio-climatique globale plaçant le patient en insuffisance rénale au cœur de la réflexion, tout en améliorant l’environnement professionnel du personnel pour un travail plus efficient mais aussi plus serein. Les principes de luminothérapie et de chromothérapie ont été privilégiés : la lumière naturelle est devenue omniprésente, tout en favorisant des économies d’énergie. Polyclinique du Parc, Toulouse Projet : Appel de la veille pour les patients hospitalisés Depuis 2006, tous les patients programmés en hospitalisation traditionnelle ou ambulatoire de la Polyclinique du Parc sont contactés par téléphone la veille de leur admission. Une centaine de patients sont contactés chaque jour par deux agents administratifs qui consacrent en moyenne trois heures par jour à cette mission. Cet entretien dure entre 3 et 4 minutes et les réponses aux questionnaires sont archivées dans le dossier du patient. Sont confirmées la date et l’heure d’admission, la consultation d’anesthésie, les informations administratives, les dates et heures prévisionnelles de sortie… Résultats : les délais d’attente ont été améliorés de 20 minutes en moyenne, la satisfaction des patients a été confortée et le personnel d’accueil a constaté une diminution des situations de stress. SSR « Les Tilleuls », Ceignac (12) Projet : Fusion des certifications ISO 9001-V2000 et HAS V2 Etablissement de 54 lits, la clinique de soins de suites et de réadaptation« Les Tilleuls » a initié une démarche qualité en 2002, pour obtenir la certification ISO 9001-V2000. Elle l’a obtenue en décembre 2004 pour trois ans. En 2005, l’établissement s’engage dans l’intégration de l’accréditation HAS (Haute Autorité de Santé) à la démarche ISO. Associant approche processus et approche référentiels, cette fusion des deux démarches qualité a pour intérêt majeur d’optimiser les efforts du personnel tout en faisant de l’amélioration permanente une vraie culture d’établissement. L’accréditation HAS est obtenue en 2006 et depuis, la direction a fait le choix de travailler sur la base de ces deux certifications complémentaires. Clinique du Parc, Croix (59) Projet : Mise en œuvre et évolution du staff EPP (évaluations des pratiques professionnelles) en chirurgie Certifiée sans recommandation par la Haute Autorité de Santé, la Clinique du Parc dispose d’une capacité de 194 lits et places en MCO. La mise en place des premiers staffs EPP en 2006 a été orientée vers l’analyse a posteriori des événements sentinelles graves au sein du service chirurgie, en vue d’améliorer les pratiques. Pluridisciplinaires, ces réunions trimestrielles ont pour objet d’analyser collectivement les dossiers des patients en vue d’en tirer un plan d’actions concret... Une dizaine de staffs EPP ont eu lieu depuis 2006, pour une centaine de dossiers traités. Globalement, les actions menées dans ce cadre ont conduit à une amélioration de la qualité des soins et de la prise en charge des patients. Clinique Castelviel, Castelmaurou (31) Projet : Pour l’amélioration de la prise en charge et des traitements de l’alcoolisme, grave problème de santé publique A la Clinique Castelviel, la prise en charge des patients alcooliques représente plus de 25% des hospitalisations. Plusieurs actions d’amélioration ont été menées simultanément en février 2007 dont la création d’un dossier de pré-admission systématique, une consultation de pré-admission avec un des psychiatres de l’unité d’alcoologie, la sollicitation des patients pour participer à au moins deux réunions gratuites de psychothérapie de groupe en alcoologie avant leur admission, la mise en place d’activités et d’ateliers spécifiques, le renforcement des liens avec des associations. En un an, le taux de rechute avec ré-hospitalisation est passé de 16% à moins de 5%. Contact presse : Pour de plus amples informations, merci de contacter : Contact Presse : DDB Nouveau Monde PR - Elisa Eschylle Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir / Tel : 01 53 32 55 62 FHP Christine Auberton Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir / Tél : 01 53 83 56 63 www.fhp.fr Site web : http://www.fhp.fr |